Отзывы о магазине «СИРИНЪ. Пастила и Подарки»

• Наплевательское отношение к клиентам

  Полина 19-05-2024 14:26

  Сделала заказ с курьерской доставкой, получила на почту номер заказа, где чётко по белому написано: доставка о МО - 0 рублей. Ещё надо сказать, мне не перезвонили для подтверждения, и непонятно было, - приняли в работу заказ или нет. В итоге я позвонила сама, и мне очень равнодушно сообщили, что половины из моего заказа нет в наличии, и доставку, оказывается, уже за деньги. Когда мне собирались сообщить об этом - неясно, если бы я не позвонила. Планировала в подарок... Очень "хорошее" отношение к клиентам, ничего не скажешь. Ни пометок на сайте об отсутствии товара, ни понятных цен, ни заинтересованности. От заказа отказалась, но и оформлять отказ им тоже, видимо, лень, так как он до сих пор висит.

  Ответить

• Благодарность

  Виктория 27-12-2023 16:03

  Хотела бы выразить благодарность за качество работы! Уже не первый год сотрудничаем и всегда остаемся довольны! Пастила очень вкусная, всегда свежая. Сотрудники очень внимательны, помогут, объяснят. Только положительные эмоции от сотрудничества! Благодарим! С наступающим Новым годом!

  Ответить

• Пожелание

  Наталья 10-06-2023 15:27

  Часто дарим пастилу нашим зарубежным партнёрам. А что если предусмотреть подарочные варианты на английском языке? Например, гадательные конфеты с переводом. Да и остальные наборы с дублированием теста на английском. Цены б вам не было! )

  Ответить

• Шкатулка с конфетами .

  Броева Тина 01-01-2023 17:42

  Заказали 4 коробочки музыкальных конфет, 3 подарили , одну решили оставить ребенку в подарок , за 4500р, конфеты вкусные , но шкатулочка так и не заиграла музыку , очень расстроились , теперь думаю как остальные подаренные (((

  Ответить

• Замечательный магазин!

  Соколов Юрий 26-07-2022 12:37

  Оформил заказ на сайте, сразу перезвонили для подтверждения заказа. Оплатить можно аж 3 способами, выбрал оплату по ссылке. Доставка (курьером) получилась бесплатная, т к заказ был более, чем на 3500. Заказ доставили день в день, что было очень приятно! Процветания магазину.

  Ответить

• Жуткое обслуживание!

  Бондаренко Владимир 17-06-2022 14:07

  Сегодня 17.06.2022 г. оформил заказ. Заказ подтвердили через электронную почту. Позже оказалось, что товара нет. Предложили замену. Согласился. И полная тишина!!!! Как переоформить заказ? Как произвести оплату? Информации ноль!!! Первое обращение в данный магазин и впечатление ужасное! Полное разочарование!!!

  Ответить

  • Меры приняты

    admin admin 04-07-2022 15:52

    Уважаемый Владимир! Приносим Вам наши самые искренние извинения за неточности в работе. Будем максимально стараться передавать информацию по изменениям в заказе как можно быстрее, и постараемся скорректировать подачу информации. К сотруднику, допустившему задержку в работе, приняты меры. Спасибо, что даете нам возможность для улучшения и надеемся что Вы с нами останетесь )).

• Подарки к 8 марта

  Гашина Маргарита 03-03-2022 21:45

  Хочу отметить богатый ассортимент магазина. Можно выбрать подарки на любой вкус и к любому событию) доставка быстрая и чёткая. И отдельно про саму продукцию: все свежее, качественное и невероятно вкусное! Цены, конечно, высоковаты , но это того стоит) очень рекомендую )

  Ответить

• Отличное качество продукции, оформление, доставка.

  Ольга 18-02-2021 16:56

  Давно знакомы с данной продукцией, но всегда покупали в Коломне. Сегодня решили себя побаловать пастилой, а так же заказать подарки к празднику. Было приятным сюрпризом, что заказ придет в день оформления. Более того, все было очень красиво запаковано, все свежее! Получили колоссальное удовольствие от покупки!
  Большое спасибо!

  Ответить

• Хорошая пастила, но не та

  Смирнова Елена 20-11-2020 22:29

  Получила свой заказ, все вроде было на месте, заказала пастилу без сахара с вишней, ассорти из пастилы и 2 рулетка. Только сейчас открыла коробку с "ассорти" как я думала, но оказалось, что это просто яблочная пастила. Расстроилась, хотелось и менно разных вкусов, даже не знаю как собирали заказ. К качеству самого продукта претензии нет, но впечатление испорчено. Жалко первая покупка в этом магазине и сразу разочарование.

  Ответить

• Спасибо

  Людмила Садовенко 13-08-2020 16:24

  Вчера привезли мне коробочку с красным бантиком!Внутри была моя пастила. Свежая, вкусная, красивая!
  Курьер вежливый! Спасибо большое за выполнение моего заказа и приятную доставку. Буду заказывать теперь у вас постоянно. За бантик отдельное спасибо.

  Ответить

• Отличный подарок

  Федькова Ирина 23-06-2020 03:43

  Огромное спасибо за качественную и профессиональную работу. Я заказывала дочке (взрослой) на день рождения музыкальную коробку с конфетами, два вида чая и книгу. Подарок произвел фурор не только на именинницу , но и на гостей. Оригинально, красиво, практично! Если учесть, что заказ шел через всю нашу страну и был доставлен в срок и без замечаний, то совершенно не сомневаюсь в серьезности отношения к клиентам и мастерстве работников. Спасибо за праздничное настроение, успехов Вам и процветания.

  Ответить

• Классный магазин

  Ильина Светлана 27-09-2019 13:11

  Отличный выбор!
  Заказ привезли свежайший)
  Клиентоориентированность на высшем уровне!
  Девушка оператор любезна и помогла оформить заказ в лучшем виде)
  Оформление заказа - уже подарок, перевязано ленточкой, конечно это задаёт определённый тон))
  Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Ответить

• Спасибо!

  Людмила 25-04-2019 20:30

  Познакомилась с этой продукцией, когда была в Коломне. Рада, что нашла магазин в Москве. Чаи просто великолепные. Но отдельно хочу поблагодарить, за отличную доставку! Доставили в красивой коробке, перевезанной лентой. Очень приятно. Спасибо вам!

  Ответить

• Это что-то!!!

  Вера 14-09-2018 19:43

  Только что попробовала паты "Персидский горошек". Я даже не представляла, что нечто может быть таким вкусным! Затрудняюсь описать вкус, но он без преувеличения - сказочный!

  Ответить

• Колониальные товары

  Вера 07-09-2018 15:14

  Изредка позволяю себе сделать заказ в интернет-магазине "Пастила и подарки" (все-таки цены "кусаются"!). Но зато каждый заказ превращается в маленький праздник!
  27 августа заказала новинку магазина - колониальные товары. Заказ выполнили быстро, все пришло свежайшее, аккуратно упакованное (ни одна коробочка не помялась, ни одна шоколадка не сломалась). Пока успела попробовать только "Нугу марсельскую". Ну О-О-ОЧЕНЬ вкусно!!! Даже открытие коробочки с нугой доставило эстетическое удовольствие!
  Спасибо!

  Ответить

• Варенье!

  Мария 02-08-2018 17:07

  Изумительное варенье из крыжовника. Наслаждаемся с мамой. И попробовать дали , и воды налили. Спасибо!

  Ответить

• рекомендую!

  Яна 18-07-2018 15:07

  всегда большой выбор свежей пастилы! Моя любимая это Пастила «без сахара» и «медовая». Уже не первый раз заказываю Оригинальный подарки, по случаю или в качестве комплимента! Лучшая альтернатива приевшимся Коробкам Рафаэло! И что приятно, всегда модно что то подобрать на любой бюджет! И здорово, когда в одном месте можно купить и десерт, и фарфор и книжку, и цветы в соседнем цветочном магазине! Рекомендую!

  Ответить

• Тортик Сливочная венера

  Светлана 05-07-2018 17:59

  Попробовала сегодня ваш тортик-это же идеальная замена вредным и калорийным тортам! Отрезаешь кусок-чувствуешь умопомрачительный аромат клубники и роз! На вид и на вкус он абсолютно, как торт-нежный, сливочный, вкусный, с большим слоем клубничного зефира и клубничным джемом, тает во рту! А там ни муки ни жиров, только белок, яблоко и 17%!!!! Сахара! мммм...все это вместе просто идеальное сочетание для людей, которые следят за фигурой, абсолютно без угрызений совести! И формат мне понравился, хочешь торт в гости или коробку с пирожными иакими же, а для себя мини формат в пакетике, я навсегда ваша! Честно! А как подумать что серия с розами-только раз в году выходит, чувствуешь себя особенной❤️☺️

  Ответить

• Отличный магазин!

  Ирина 28-05-2018 13:59

  Как хорошо, что в Москве появился магазин коломенской пастилы. Даже больше чем только пастила, еще и полезные подарки в дополнение к пастиле, купила красивую чашку и книжку. Очень приятная атмосфера и радушные люди. Рекомендую!

  Ответить